PROCEDIMENTO PARA ACESSO AO SIGA

šŸ“‹ PROCEDIMENTO PARA ACESSO AO SIGA


Prezados irmĆ£os e irmĆ£s secretĆ”rios, a paz de Deus!

Com o objetivo de orientar quanto Ć  solicitaĆ§Ć£o de acesso ao SIGA, seguem abaixo as instruƧƵes:

1️⃣ SOLICITAƇƃO INICIAL (CADASTRO)

O primeiro passo Ć© entrar em contato com o usuĆ”rio chave do SIGA da administraĆ§Ć£o da sua regional e informar os seguintes dados:

1. Nome completo

2. CPF

3. NĆŗmero de celular com DDD

4. E-mail

ApĆ³s isso, o usuĆ”rio-chave realizarĆ” o cadastro do(a) irmĆ£o(Ć£) secretĆ”rio(a) no SIGA, que receberĆ” um e-mail para a redefiniĆ§Ć£o (ou alteraĆ§Ć£o) da senha de acesso.

2️⃣ ABERTURA DE CHAMADO NO SUPORTE

ApĆ³s a alteraĆ§Ć£o da senha e o 1Āŗ acesso ao SIGA, o solicitante deverĆ” abrir um chamado no link abaixo:

šŸ‘‰ https://suporte.congregacao.org.br/chamado

3️⃣ PREENCHIMENTO DO CHAMADO

Preencher os campos com:

Ɓrea: Escolher a ADM REGIONAL que pertence

Perfil: Colaborador da AdministraĆ§Ć£o, ou o MinistĆ©rio que exerce*

Nome completo:

DDD e celular:

E-mail:

➡️ Em seguida, clicar em PRƓXIMO PASSO

1. No campo Assunto, digite: NĆ­vel de Acesso 4 - AdministraĆ§Ć£o

2. No campo DescriĆ§Ć£o, digite o texto conforme o exemplo a seguir: "Sou secretĆ”rio do DARPE em Salvador-BA e solicito NĆ­vel de Acesso 4 - AdministraĆ§Ć£o com perfil ao INFOCCB - Intranet."

Verifique se todos os dados informados estĆ£o corretos, e clique em ENVIAR

4️⃣ ACOMPANHAMENTO

ApĆ³s o envio do chamado aguarde as orientaƧƵes do suporte e acompanhe a liberaĆ§Ć£o do acesso por meio do e-mail informado.

ObservaĆ§Ć£o: Todo o processo de liberaĆ§Ć£o de acesso serĆ” comunicado pelo suporte, sendo necessĆ”rio acompanhar regularmente o e-mail cadastrado.

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